Des outils puissants pourtransformer vos appels
Découvrez comment Snaptel révolutionne votre manière de communiquer avec vos prospects et clients, tout en maximisant vos conversions.
Lien universel d'appel
Un seul clic, la voix
- URL, widget ou QR code à insérer partout (site, newsletter, signature mail, réseaux).
- Appel WebRTC instantané : aucune numérotation, aucune attente.
- Tracking natif (Pixel Meta, Google Analytics 4, PostHog, Hotjar).
- Feedback à chaud : évaluation par étoiles affichée dès la fin de l'appel.
Bénéfice business : multipliez les points de contact sans multiplier les outils ni les coûts minutes.
Pré-qualification dynamique
Capturez les infos avant même la première sonnerie
- Formulaire contextuel (nom, e-mail, besoin, champs illimités & 100 % personnalisables).
- Push temps réel vers votre CRM via webhooks, Zapier, Make ou n8n.
- Annonce vocale à l'agent : les réponses sont lues avant mise en relation.
Bénéfice business : 0 appel non qualifié, préparation instantanée de l'agent.
Appels VoIP gratuits
📞 Qualité audio HD, coûts réduits
- Appels illimités depuis navigateur ou mobile
- Gratuit pour l'appelant, sans surcoût international
- Compatibilité WebRTC pour une diffusion fluide
Bénéfice business : améliorez l'expérience client, réduisez vos factures téléphoniques.
Enregistrement, Transcription & IA
Transformez chaque conversation en insight actionnable
- Enregistrement HD automatique (opt-in RGPD).
- Transcription instantanée multilingue FR / EN (autres langues à venir).
- Extraction d'intentions & mots-clés + score de satisfaction.
Bénéfice business : coacher vos équipes et identifiez les signaux d'achat en temps réel.
Routage intelligent
Le bon appel, au bon agent, à la première tentative
- Connexion IPBX / Trunk SIP en quelques clics.
- Message de pré-décroché personnalisable (audio).
- Musique d'attente
Bénéfice business : temps d'attente réduit, expérience client fluide.
Tableau de bord & Reporting
Toutes vos métriques, en direct
- KPIs live : volume, durée moyenne...
- Exports CSV / JSON des appels et des réponses aux formulaires.
- Historique 60 jours
Bénéfice business : décisions data-driven sans passer par un BI externe.
Personnalisation & Branding
La solution à vos couleurs
- Thème couleur & logo intégrés.
- URL Snaptel dédiée ou sous-domaine marque blanche (option).
- Visuel d'attente : image ou VSL (video sales letter) personnalisable avant l'appel.
Bénéfice business : expérience cohérente et rassurante à chaque étape.